WHEA 与蓝屏:搭一条硬件证据链
哪些事件 ID 与蓝屏码指向硬件、怎么合起来读,以及返修前该收集什么。
测试环境Pro (26H2) / Server · 版本号 26300.9457 / 26100.33650 · x64
E1- 版本号
- 26300.9457 / 26100.33650
- 版本
- Pro (26H2) / Server
- 架构
- x64
- 支持
- 文档(E1)
- 证据
- E1官方文档
- 核验日期
- 2026-10-29
- 页面类型
- 排障
硬件问题会留下三处证据,三处都要:
- WHEA-Logger 事件——固件/CPU 上报的硬件错误。
- 蓝屏码——Windows 怎么死的,以及第一个参数。
- 转储文件——唯一能看出“哪个部件”的地方。
单独的蓝屏只是症状,单独的 WHEA 可能只是一次可纠正错误。合起来才是案子。
Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; ProviderName='Microsoft-Windows-WHEA-Logger'} -MaxEvents 50 | Select-Object TimeCreated,Id,LevelDisplayName,Message | Format-List
Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; Id=1001,41,6008} -MaxEvents 50 | Select-Object TimeCreated,Id,ProviderName,Message
Get-CimInstance Win32_OSRecoveryConfiguration | Select-Object DebugInfoType,AutoReboot,DebugFilePath,MiniDumpDirectoryDebugInfoType 告诉你到底有没有在写转储——设成“不转储”的机器会把你要的证据毁掉。
值得记住的 WHEA 事件 ID
Section titled “值得记住的 WHEA 事件 ID”| ID | 含义 | 动作 |
|---|---|---|
| 17 | 可纠正硬件错误 | 跟踪频率;增加=部件在退化 |
| 18 | 可纠正错误,但重复出现 | 调查 |
| 19 | 可纠正错误(机器检查) | 先查固件/微码 |
| 20 | 不可纠正错误 | 数据可能已损坏 |
| 46/47 | 可纠正/不可纠正的 PCIe 或内存错误 | 隔离设备/插槽 |
| 1 | 通用 WHEA 错误记录 | 读消息体 |
具体载荷因平台而异;消息字段会点名部件(缓存、内存、PCIe、TLB)。要读它,不要只数 ID。
通常意味着硬件的蓝屏码
Section titled “通常意味着硬件的蓝屏码”| 代码 | 名称 | 典型原因 |
|---|---|---|
0x124 |
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR | CPU/内存/PCIe 硬件、过热、超频 |
0x9C |
MACHINE_CHECK_EXCEPTION | CPU 级故障 |
0x101 |
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT | CPU 卡死、供电、微码 |
0x1A |
MEMORY_MANAGEMENT | 内存(或破坏内存的驱动) |
0x50 |
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA | 内存或驱动 |
0x7A/0x7E |
磁盘/异常 | 存储或内存 |
0xEF |
CRITICAL_PROCESS_DIED | 常见于存储或内存损坏 |
没有超频、系统干净仍出 0x124,那是硬件话题,不是软件话题。
读转储,不只读代码
Section titled “读转储,不只读代码”!analyze -v!errrec <WHEA_ERROR_RECORD 地址>!analyze -v 会指出出错模块;对 WHEA 记录,!errrec 会解码硬件错误记录:bank、类型(缓存/内存/PCIe)、以及是否被纠正。
装不了 WinDbg,至少保留 .dmp 文件。那是唯一能让别人帮上忙的东西。
- 固件/微码——更新 BIOS/UEFI,确认 CPU 受支持。
- 温度与供电——负载下是降频还是供电不足?
- 内存——单条、默认频率逐条测试。
- 存储——SMART 与文件系统错误会伪装成内存故障。
- 驱动——驱动可以通过错误 DMA 触发 WHEA;查最近新装的。
- 超频——先关 XMP/EXPO。
交给支持的东西
Section titled “交给支持的东西”- WHEA 事件(时间、ID、消息)。
- 蓝屏码与日期。
.dmp文件或!analyze -v输出。- 配置:CPU、内存套件、BIOS 版本、超频状态。
- 你已经改过什么、结果如何。
E1。事件 ID 与蓝屏含义有微软文档依据。实验室无法给虚拟机注入 WHEA 错误,因此没有为本文生成转储。